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00 / Infrastructure prête à l'emploi

Solutions pour entreprises locales, du système à la première place dans votre secteur

Trois packs pour les entreprises locales dirigées par leur propriétaire. Commencez avec le CRM qui fait tourner votre activité, laissez-nous mettre en place tout ce qui attire et gère vos clients, ou confiez-nous votre visibilité chaque semaine jusqu’à ce que vous soyez le nom que l’on trouve en premier.

À partir de 199 € par mois

Solutions pour entreprises locales est notre gamme de trois packs pour artisans, cliniques, salons, studios, restaurants et conseillers locaux. Core est le CRM tout-en-un que vous configurez vous-même avec notre aide. Growth ajoute un site web, l’optimisation de votre fiche Google Business Profile, le rappel par SMS en cas d’appel manqué, la demande d’avis, le chat en direct et un agent IA, tout mis en place pour vous. Local Dominance ajoute un travail hebdomadaire sur la recherche locale, la visibilité dans la recherche IA et votre profil Google, avec des rapports de positionnement chaque semaine.

Solutions pour entreprises localesSite web SEO
01

CRM intelligent tout-en-un

Une seule messagerie pour appels, SMS, email, chat et réseaux sociaux
Pipelines affichant chaque dossier en cours
02

Site web SEO

Pages services et zones
Parcours de contact mobile-first
03

Rappel par SMS en cas d’appel manqué

Réponse SMS immédiate
Conversation SMS bidirectionnelle
En bref / Solutions pour entreprises locales
  • ✓Trois packs, une seule plateforme
  • ✓Growth opérationnel en 7 à 10 jours ouvrés
  • ✓Formule mensuelle, sans engagement
  • ✓Assistance humaine 24/7

01Les packs

Choisissez jusqu’où vous voulez aller

Chaque pack s’appuie sur le précédent. Core vous donne le système, Growth ajoute tout ce qui attire et gère les clients, et Local Dominance ajoute le travail hebdomadaire pour être trouvé en premier. Chaque pack a sa propre page avec tous les détails.

  1. 01 / Le systèmeAchat en ligne

    Core

    Le CRM tout-en-un sur lequel repose votre activité, à configurer par vous-même avec notre aide.

    199 €par mois

    Pour les dirigeants qui veulent le système et aiment le construire eux-mêmes.

    • CRM intelligent avec messagerie, pipelines, réservation, automatisations et facturation
    • Utilisateurs illimités, avec application mobile et bureau
    • Appel d’onboarding pour vous aider à le configurer
    • Assistance humaine 24/7 par chat en direct et email

    Démarrez en ligne. Vous le configurez vous-même, avec notre aide.

  2. 03 / La première placeImpact maximal

    Local Dominance

    Soyez l’entreprise que vos clients idéaux trouvent en premier dans vos zones de service.

    499 €par mois

    Pour les dirigeants qui veulent être le premier nom trouvé dans leur secteur.

    • Tout ce qui est inclus dans Growth
    • Optimisation locale continue pour vos zones de service
    • Visibilité dans la recherche IA comme ChatGPT, Gemini et Google AI
    • Gestion hebdomadaire de la fiche Google Business Profile
    • Publications hebdomadaires optimisées sur votre profil Google
    • Gestion de la réputation et synchronisation des fiches sur les plateformes
    • Rapports hebdomadaires de suivi et de positionnement

    Commence par un court appel et un audit de recherche locale.

Options, à discuter lors de l’appel

  • Publicité, soit via une bibliothèque d’annonces prêtes à l’emploi à gérer vous-même, soit en confiant vos campagnes Google et Meta à notre équipe
  • WhatsApp Business connecté à votre messagerie, sur Growth et Local Dominance
  • Chaque pack est mensuel, sans engagement ni contrat annuel.
  • Les SMS, minutes d’appel, numéros de téléphone et l’usage de l’IA sont facturés à l’utilisation, tout comme l’email à fort volume.
  • Les budgets publicitaires sont payés directement à Google et Meta.
  • Personne ne peut garantir une position. Nous montrons le travail et les résultats dans des rapports clairs.
  • Prix hors TVA.

02Pour qui

Pensé pour les entreprises locales actives

Ces packs conviennent aux entreprises dirigées par leur propriétaire qui dépendent des demandes locales mais ne peuvent pas surveiller les appels, emails et avis toute la journée.

  • Artisans et installateurs

    Plombiers, électriciens, couvreurs et installateurs peuvent répondre même sur chantier, puis garder chaque devis et rappel visible.

  • Cliniques et cabinets

    Dentistes, kinés et autres cabinets peuvent capter les demandes, prendre des rendez-vous et organiser le suivi courant au même endroit.

  • Salons et studios

    Les salons et studios transforment les visites et appels en réservations, sollicitent des avis et font revenir les anciens clients avec des offres ciblées.

  • Restaurants et lieux

    Les restaurants et lieux gèrent les demandes de réservation, répondent aux questions fréquentes et restent visibles auprès des personnes qui cherchent à proximité.

03Ce qu’il y a dedans

Les éléments qui attirent, gèrent et fidélisent vos clients locaux

Chaque pack fonctionne sur la même plateforme. L’étiquette sur chaque module indique à partir de quel pack il est inclus, pour que vous sachiez exactement ce que vous obtenez à chaque niveau.

  • À partir de Core

    CRM intelligent tout-en-un

    Un dossier client unique pour chaque demande, avec messagerie, pipelines, réservation, automatisations et facturation dans le même système. Il remplace plusieurs abonnements séparés et fonctionne aussi bien sur mobile que sur ordinateur.

    Inclus

    • Une seule messagerie pour appels, SMS, email, chat et réseaux sociaux
    • Pipelines affichant chaque dossier en cours
    • Réservation en ligne avec rappels
    • Devis, factures et liens de paiement
  • À partir de Growth

    Site web SEO

    Si besoin, nous créons un site web de 10 à 20 pages autour de vos services et zones d’intervention, rédigé pour être trouvé localement et convertir les visiteurs en appels, messages et réservations.

    Inclus

    • Pages services et zones
    • Parcours de contact mobile-first
    • Formulaires de réservation connectés au CRM
    • Fondations de la recherche locale
  • À partir de Growth

    Rappel par SMS en cas d’appel manqué

    Quand votre équipe manque un appel, le système envoie un SMS pour que l’appelant puisse poursuivre la conversation. Il peut expliquer son besoin ou demander un rappel, au lieu d’appeler un concurrent.

    Inclus

    • Réponse SMS immédiate
    • Conversation SMS bidirectionnelle
    • Prise de rendez-vous pour rappel
    • Capture hors horaires
  • À partir de Growth

    Relance des prospects

    Les nouvelles demandes suivent un parcours de relance clair au lieu de rester dans une boîte mail. Confirmations, rappels et prochaines étapes font avancer la conversation, tandis que le pipeline sur votre téléphone montre ce qui nécessite une action.

    Inclus

    • Réponse rapide aux prospects
    • Séquences de relance
    • Relances de devis
    • Pipeline sur votre téléphone
  • À partir de Growth

    Avis et réputation

    Les anciens clients sont invités à laisser un avis, et chaque prestation terminée déclenche une demande d’avis avec consentement. Votre équipe voit et répond à tous les avis au même endroit.

    Inclus

    • Campagne de réactivation d’avis
    • Demandes d’avis automatiques
    • Réponses aux avis centralisées
    • Routage des retours
  • À partir de Growth

    Réactivation client

    Des campagnes avec consentement font revenir les anciens clients avec des offres pertinentes, et chaque réponse arrive dans la même messagerie pour que votre équipe puisse réserver la prochaine intervention.

    Inclus

    • Réactivation des anciens clients
    • Offres saisonnières
    • Campagnes de parrainage
    • Tableau de bord de suivi
  • À partir de Growth

    Agent IA de prise de rendez-vous et support

    Un agent IA répond aux demandes sur le chat de votre site et par message, utilise vos réponses validées et prend les rendez-vous. Il suit vos règles et passe la main à un humain dès qu’un client le demande ou que la situation l’exige.

    Inclus

    • Chat en direct sur votre site
    • Réponses dans vos mots validés
    • Réservation dans votre agenda
    • Passage à un humain

Trouvez le pack adapté à votre activité

Réserver un court appel

04Intégrations

Connecté aux outils des entreprises locales

Appels, SMS, WhatsApp, emails et messages sociaux arrivent dans une seule messagerie, connectée à vos agendas, prestataires de paiement et comptes publicitaires existants.

  • Google Business Profile
  • Google Calendar
  • Outlook
  • Gmail
  • WhatsApp Business
  • Facebook
  • Instagram
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Stripe
  • PayPal
  • Google Analytics

Nous validons les bonnes connexions au départ et vous précisons clairement quand un compte plateforme ou un coût d’usage n’est pas inclus dans le prix mensuel.

05Cas d’usage

Comment les packs s’intègrent dans votre activité

La même plateforme s’adapte à différents parcours d’achat locaux, de l’urgence à la prise de rendez-vous, en passant par la réservation de table ou la consultation professionnelle.

Artisans

Captez les appels manqués pendant que les techniciens travaillent, récupérez les détails par SMS, planifiez les rappels et gardez les devis visibles dans le pipeline.

Cliniques

Transformez les recherches locales en demandes de rendez-vous, répondez aux questions courantes validées, réservez des créneaux adaptés et envoyez les relances avec consentement depuis une seule messagerie.

Beauté et studios

Convertissez les visiteurs mobiles en réservations, relancez les demandes incomplètes, sollicitez des avis après visite et reconnectez avec les anciens clients via des offres ciblées.

Restaurants et lieux

Gérez les questions de réservation, orientez les messages vers la bonne personne, gardez votre profil Google à jour et invitez les anciens clients à revenir ou à recommander.

Salles de sport

Captez les demandes d’adhésion, organisez des séances d’essai, relancez les prospects intéressés et réactivez les contacts consentis avec des programmes adaptés.

Conseillers locaux

Comptables, avocats et agents peuvent capter les demandes de consultation, qualifier la demande, planifier un entretien et garder chaque étape de suivi visible.

06Ce qui change

Moins de pertes entre recherche, demande et réservation

Chaque demande suit un parcours clair, chaque conversation a un responsable identifié, et votre entreprise gagne en visibilité dans les résultats consultés avant d’appeler.

  • Moins de prospects perdus

    Les appels manqués deviennent des conversations SMS, et les demandes web sont relancées au lieu de disparaître dans des boîtes séparées.

  • Flux régulier d’avis

    Les clients passés et nouveaux sont sollicités au bon moment, et chaque réponse est gérée au même endroit.

  • Trouvé en premier dans votre secteur

    Avec Local Dominance, le travail hebdomadaire sur votre profil Google, vos zones de service et la visibilité IA vous place devant les recherches locales.

  • Une seule messagerie

    Appels, SMS, WhatsApp, emails et messages sociaux sont réunis, avec le pipeline accessible sur votre téléphone.

07Mise en route

Du premier appel à la mise en ligne en 7 à 10 jours ouvrés

Core est à configurer par vous-même avec notre aide. Pour Growth et Local Dominance, notre équipe s’occupe de la mise en place autour de votre activité.

  1. Jour 1

    Choisissez votre pack

    Core démarre en ligne avec un appel d’onboarding. Growth et Local Dominance commencent par un court appel où nous analysons votre activité, votre secteur et le pack adapté.

  2. Intake

    Intake

    Nous collectons vos services, zones, règles de réservation, FAQ, éléments de marque et canaux de contact actuels, et convenons du moment où votre équipe prend la main.

  3. Mise en place

    Mise en place pour vous

    Sur Growth et Local Dominance, nous configurons le CRM, le site web, le profil Google, les demandes d’avis, le chat en direct et l’agent IA autour de votre activité, dans un langage validé.

  4. 7 à 10 jours ouvrés

    Mise en ligne

    Nous testons tout le parcours client et activons l’ensemble. Local Dominance passe ensuite au travail hebdomadaire, en commençant par l’audit local.

08Comparer les options

Un pack complet plutôt que des services isolés

Comparez les packs avec une agence classique ou l’assemblage d’outils séparés gérés par vous-même.

Un pack complet plutôt que des services isolés
Solutions pour entreprises localesAgence classiqueOutils séparés
Mise en ligne sous deux semainesInclusSelon la mission de l’agenceSelon votre disponibilité
Prix mensuel fixeInclusNon inclusAddition des coûts des outils
Rappel par SMS en cas d’appel manquéInclusNon inclusNon inclus
Gestion des avisInclusSelon le forfait agenceNécessite une configuration manuelle
Agent IA qui répond et prend les rendez-vousInclusNon inclusNon inclus
Une seule messagerieInclusNon inclusNon inclus
Travail local hebdomadaireDans Local DominanceSouvent un forfait séparéNon inclus
Sans engagementInclusNon inclusInclus
Moins d’administratif pour le dirigeantInclusVotre implication reste nécessaireNon inclus

Inclus / Partiellement, voir la note / Non inclus

09Confiance

Des conditions claires et une équipe réelle derrière le système

Vous travaillez avec une équipe qui répond, explique ce qui coûte en plus avant de commencer et ne promet jamais ce que personne ne peut garantir.

  • Assistance humaine 24/7

    Des personnes réelles répondent par chat en direct et email, jour et nuit.

  • Sans engagement

    Chaque pack fonctionne au mois, et vous pouvez arrêter à tout moment.

  • Messages avec consentement

    Les campagnes et relances sont envoyées à des contacts opt-in et offrent un moyen simple de se désinscrire.

  • Rapports honnêtes

    Personne ne peut garantir une position. Nous montrons le travail effectué et ce qui a changé dans des rapports clairs.

10Questions

Questions posées par les dirigeants locaux

Quel pack choisir ?
Choisissez Core si vous souhaitez le CRM et préférez le configurer vous-même avec notre appel d’onboarding et notre assistance. Choisissez Growth si vous voulez plus de clients sans rien construire : nous configurons le CRM, le site web, le profil Google, les avis, le chat en direct et l’agent IA pour vous. Choisissez Local Dominance si vous voulez être le premier nom trouvé dans votre secteur, avec un travail hebdomadaire sur la recherche locale, la recherche IA et votre profil Google. Lors d’un court appel, nous vous indiquons honnêtement celui qui convient.
Que dois-je faire moi-même sur Core ?
Sur Core, vous disposez du CRM complet, d’un appel d’onboarding pour vous aider à le configurer, d’utilisateurs illimités et d’une assistance humaine 24/7. Vous créez vos propres pipelines, automatisations, pages de réservation et formulaires. Rien n’est mis en place pour vous, ce qui maintient le prix à 199 euros par mois. Vous pouvez passer à Growth plus tard si vous préférez que nous le fassions.
Que mettez-vous en place pour moi sur Growth, et en combien de temps ?
Nous configurons le CRM autour de votre activité, créons un site web SEO de 10 à 20 pages si besoin, optimisons votre fiche Google Business Profile, activons le rappel par SMS en cas d’appel manqué, la relance d’avis et les demandes automatiques d’avis, ajoutons le chat en direct sur votre site et configurons l’agent IA qui répond et prend les rendez-vous. Growth est opérationnel 7 à 10 jours ouvrés après l’entretien.
Que se passe-t-il chaque semaine sur Local Dominance ?
Nous commençons par un audit local et le suivi des concurrents. Ensuite, nous travaillons chaque semaine votre visibilité : optimisation de vos zones de service, gestion de votre fiche Google Business Profile, publications optimisées, amélioration de la visibilité dans les outils de recherche IA comme ChatGPT, Gemini et Google AI, gestion de la réputation et synchronisation des fiches. Vous recevez un rapport hebdomadaire de suivi et de positionnement.
Garantissez-vous la première place sur Google ?
Non. Personne ne peut honnêtement garantir une position, car ce sont les moteurs de recherche qui décident de l’ordre. Ce que nous garantissons, c’est le travail : optimisation hebdomadaire, publications et gestion des fiches sur Local Dominance, et des rapports clairs chaque semaine sur ce qui a été fait et ce qui a changé.
Qu’est-ce qui peut coûter en plus du prix mensuel ?
Les SMS, numéros de téléphone, minutes d’appel et l’usage de l’IA sont facturés à l’utilisation, avec des tarifs variables selon le pays. L’envoi d’emails standard est inclus, mais l’email à fort volume peut être facturé à l’usage. Les frais de paiement sont ceux de votre prestataire connecté. WhatsApp Business est une option sur Growth et Local Dominance. Prix hors TVA.
Y a-t-il un contrat ou une durée minimale ?
Non. Chaque pack est mensuel, sans engagement ni contrat annuel, vous pouvez donc arrêter à tout moment. Vous pouvez aussi changer de pack selon l’évolution de votre activité.
Proposez-vous aussi de la publicité ?
Oui, en option à discuter lors de l’appel. Vous pouvez choisir une bibliothèque d’annonces prêtes à l’emploi à gérer vous-même, ou nous confier vos campagnes Google et Meta. Les budgets publicitaires sont toujours payés directement à Google et Meta et ne sont pas inclus dans le prix du pack.
Puis-je garder mon numéro de téléphone et mon site web actuels ?
Dans la plupart des cas, oui. Nous examinons votre numéro et site actuels au départ et convenons de leur connexion au système. Sur Growth et Local Dominance, nous créons un site SEO si besoin ; si votre site actuel fonctionne bien, nous le connectons à la place.
Que peut faire l’agent IA, et où s’arrête-t-il ?
L’agent IA répond aux demandes sur le chat de votre site et par message, utilise vos réponses validées pour les questions courantes et prend les rendez-vous dans votre agenda. Il suit vos règles et ne fait pas de promesses à votre place. Un humain peut reprendre la main dès qu’un client le demande ou que la situation l’exige.
Pour qui ces packs ne conviennent-ils pas ?
Ils ne conviennent pas si vous ne souhaitez qu’une tâche isolée, comme une seule annonce, sans système pour répondre et relancer les demandes générées. Ils sont conçus pour les entreprises locales qui dépendent des appels, demandes et réservations. Les agences immobilières sont mieux servies par Dominium, notre système dédié à l’immobilier.

11Poursuivez votre exploration

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